이용약관

시행일: 2026년 7월 25일

제1조 (목적)

본 약관은 노글리크루(이하 “회사”)가 제공하는 FEEDBOX(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
  • 팀: 프로젝트와 멤버를 묶는 단위이며, 요금제가 적용되는 기준
  • 프로젝트: SDK를 설치할 웹 서비스 단위
  • QA 세션: 테스터가 피드백을 남길 수 있도록 발급하는 만료 기한이 있는 접근 링크
  • SDK: 이용자의 웹 서비스에 설치하는 @nogglee/feedbox 라이브러리

제3조 (약관의 효력과 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하며, 이용자가 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (계정)

  • 서비스는 Google 계정을 통한 로그인만 지원합니다.
  • 이용자는 자신의 계정을 제3자와 공유해서는 안 되며, 계정 관리 소홀로 발생한 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  • 이용자는 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능으로 계정을 삭제할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 기능을 제공합니다.

  • 웹 서비스 화면에서 요소를 지정해 피드백을 등록하는 SDK
  • 선택 요소, 오류, 실패한 API 호출, 브라우저 환경, 스크린샷의 자동 수집
  • 팀·프로젝트·릴리즈 단위의 이슈 관리
  • 로그인 없이 열람 가능한 이슈 보드 공유

제6조 (요금제)

  • 요금제는 팀 단위로 적용됩니다.
  • 무료 플랜은 팀당 프로젝트 1개로 제한됩니다.
  • 유료 구독은 준비 중이며, 도입 시 요금과 조건을 사전에 공지합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 내용을 등록하는 행위
  • 정당한 권한 없이 타인의 웹 서비스에 SDK를 설치하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
  • 서비스를 역설계하거나 무단으로 복제·배포하는 행위

이용자는 QA 세션 URL과 이슈 보드 링크가 로그인 없이 접근 가능하다는 점을 인지하고, 링크 공유 범위를 스스로 관리할 책임이 있습니다. 또한 스크린샷에 개인정보나 기밀 정보가 포함되지 않도록 테스터에게 안내해야 합니다.

제8조 (데이터의 소유와 삭제)

  • 이용자가 등록한 피드백과 첨부 파일의 권리는 이용자에게 있습니다.
  • 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 해당 데이터를 처리합니다.
  • 프로젝트 또는 팀을 삭제하면 그에 속한 이슈와 스크린샷 파일이 함께 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

제9조 (서비스의 변경·중단)

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자가 등록한 내용의 정확성이나 제3자와의 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.

제11조 (준거법과 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

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